Nabava hardvera u svrhu informatizacije poslovanja i skratićivanje vremena obrade posade i preuzimanja plovila (povećana produktivnosti osoblja) kako bi se povećali operativni kapaciteti. Uvođenje IP telefonije će smanjiti operativne troškove poslovanja i na doprinijeti ojačanju operativnih kapaciteta. Poboljšanje komunikacijskih mogućnosti uvođenjem Direct inward dialing brojeva (IP telefonije), povećanje dostupnosti informacija putem instaliranog info-kiosk računala i povećana uslužnost koja je rezultat operativne informatizacije poslovanja izravno doprinose povećanju kvalitete usluge i zadovoljstvu krajnjeg korisnika, dok jedinstvenošću usluge koja se pruža rezultira diferencijacijom od konkurencija i doprinosi povećanju prepoznatljivosti tvrtke.

Uvođenje CRM sustava za upravljanje kupcima, prodajom i marketinškim alatima će ojačati operativne kapacitete čarter odjela i odjela prodaje kao i produktivnost uključenog osoblja. Uređivanjem komunikacijskih procesa i sustavni pristup CRM sustava će smanjiti udio ljudske pogreške, gubitka informacija i operativno poboljšati i skratiti vrijeme obrade klijenta (produktivnost), te proširiti aktivnosti prodajnog ureda na e-marketinške alate time povećavajući operativne kapacitete istog. CRM sustav zajedno s modulom za upravljanje, statističko praćenje i evaluaciju marketinških alata/kampanja i njegovo povezivanje sa web poslovanjem tvrtke će izravno povećati online prepoznatljivost tvrtke, a i kvalitetu usluge kroz sustavno upravljanje komunikacije i obogaćivanju konverzacije sa relevantnim podacima za klijenta koji su sada dostupni uslijed CRM podatkovnog praćenja.

Centralno holističko rješenje bazirano na ERP sustavu će izravno povećati produktivnost administrativnog osoblja tvrtke, a i ostalog osoblja kroz bolju evidenciju i upravljanje koje ERP sustav omogućuje. Dugoročno ERP sustav će kroz statistčku analizu poslovanja omogućiti optimizaciju poslovanja na svim razinama i dugoročno doprinijeti ojačavanju operativnih kapaciteta i produktivnosti osoblja, kao i donošenju strateških odluka vezanih uz poslovanje.

Promoviranje projekta na lokalnoj i međunarodnoj razini putem web stranice, brošura i na samoj lokaciji nositelja projekta